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​リノベーション・全改装工事のよくあるご質問|Q&A

​このページではリノベーション・全改装工事のお客様やご検討者様よりたくさんいただきますご質問などとそれらに回答させていただく内容の一部を記載させていただきます。リノベーションや全改装工事をご検討されている皆様の少しでも参考にしていただけると幸いです。

Q:見積は無料ですか?

 

A:もちろん無料です。

 

Q:現場を見ていただく前に見積は可能ですか?

 

A:申し訳ございません。現場や状況を把握し、寸法やプランをある程度、特定した状況で見積させていただく流れになっています。

 

Q:部分的なリノベーションでも対応可能ですか?

 

A:はい、どんな小規模な工事でももちろん対応可能です。お気軽にお問合せください。

 

Q:水回り設備など特定のメーカーだけの取り扱いですか?

 

A:いいえ、ほとんどの機器は取り扱い可能です。ご希望のメーカーや価格の比較で最終的に決定される場合などにも柔軟に対応しますのでご要望をお伝えください。

 

Q:工事だけの依頼でも大丈夫でしょうか?

 

A:もちろん可能です。施主様のご支給による工事も対応しています。

 

Q:万が一のトラブルはどんな対応になりますか?

 

A:当社で施工させていただく現場は比較的近いエリアが多いので、すぐに駆け付けることも可能です。職人も近隣のスタッフが大多数ですのでご安心ください。

 

Q:保証や保証期間はどうなりますか?

 

A:部材や機器に関する保証は各メーカーさんや商品によって様々です。詳細はお問合せください。なお施工に関する保証期間はあえて設けておりません。これは期間で区切り、限定的な保証ではなく、可能なかぎり誠心誠意対応させていただく姿勢をより明確にするために当社ではこのスタイルをとっています。

 

Q:住みながらのリノベーションや全改装でも対応可能でしょうか?

 

A:はい、もちろん対応させていただきます。段階的な工事の計画になるケースが多いので少し工期は余裕をみていただくケースが多いです。

 

Q:ローンを利用する予定ですが、サポートはしていただけますか?

 

A:はい、もちろんサポートさせていただきます。数々の経験と知識がありますので余すことなく全力でサポートします。

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